Waar ga je werken als functioneel beheerder?
Bij Triade Vitree speelt ICT een steeds grotere rol. Niet ter vervanging van mensen, maar juist voor optimale ondersteuning. Zorg is en blijft mensenwerk. Samen met je collega’s werk je aan de verdere digitalisering van de zorg bij Triade Vitree. In de visie en strategie van de organisatie staat de medewerker centraal en de informatievoorziening laten we daarop aansluiten. 

Je werkt vanuit de afdeling Informatievoorziening onder aansturing van de manager Informatievoorziening, Zorgtechnologie en ICT (IZI). Het team Informatievoorziening is als gevolg van deze veranderingen ook nog volop in ontwikkeling en zal de komende periode vorm krijgen. Jouw standplaats is ons hoofdkantoor, gevestigd in Lelystad. Bij Triade Vitree werken we hybride wat inhoudt dat je de ene helft van de werkweek op ons kantoor werkzaam bent en de andere helft van je werkweek vanuit huis. 

Hoe ziet jouw werk eruit als functioneel beheerder?
Vanuit een helicopterview help je de organisatie verder met het inrichten, beheren en optimaliseren van applicaties en informatievoorzieningen. Je zorgt voor totaaloplossingen voor de gehele zorgketen. Met een hoge mate van zelfstandigheid voer je, meestal in samenwerking met gebruikers van diverse andere afdelingen, veranderingen door in processen en applicaties.

Je hebt de (mede)verantwoordelijkheid voor het beheer en ook zeker optimalisatie van onze zorg gerelateerde applicaties, met een specifieke focus op het ECD (Care4) en medicatiesysteem (nCare). Daarnaast zijn er nog enkele (kleinere) andere applicaties die je samen met je collega functioneel beheerder beheert.

• Je biedt onze gebruikers op afstand begeleiding en functionele ondersteuning bij het gebruik van onze software
• Je beheert alle functionele aspecten van onze systemen en hulpmiddelen die wij ter beschikking stellen voor intern gebruik
• Je monitort, test, bewaakt en analyseert de werking en functionaliteit van geautomatiseerde systemen en voert preventieve en correctieve maatregelen uit
• Je hebt nauw contact met (externe) leveranciers en bewaakt de afspraken uit de opgestelde SLA’s voor jouw deelgebied
• Jij fungeert als eerste contactpersoon bij vragen die vanuit de gebruikers komen, zowel telefonisch als per mail

Je maakt goed gebruik van je netwerk om up-to-date te blijven van ontwikkelingen die voor ons relevant zijn. Tevens ben je de schakel tussen onze organisatie en de leverancier.